下面是小编为大家整理的一问一答（范文推荐）,供大家参考。
一问一答
1：
如何寻找目标客户：
企业的销售人员少
1）
：
企业的规模：
销售额 1000 万-1 亿。
2）
：
销售队伍的人数：
20-300 人：
3）
：
企业的老总及相关部门的负责人的姓名和电话 4）
企业做什么产品？ 服务过同行业的有哪些客户？ 区域内有哪些竞争对手？
2：
客户总说没有培训计划：
1）
是全年的都做完了还是从来就没做过？ 要是做完了， 是和哪些机构合作的的？ 做了哪些的培训项目？ 针对什么样的群体？
2）
没做的话， 企业想做大做强， 就必须要与时俱进， 加强学习。
不但老板要学， 员工更要学。
企业发展的命脉就是要不断的学习和创新。
要接受新鲜的事物--引入行为素质
3：
老总和影响人互相踢皮球
1) : 是不是借口？ 如何分辨？ 找对人， 说对话（可以拿竞争对手刺激一下）
4：
很多企业有自己的培训， 不需要其他的培训
先了 解情况：
是有合作的培训机构？ 还是企业内部有自己的培训师？ 我们 820 的行为素质训练和培训有很大区别， 对于销售人员来说， 单纯的培训是没有用的。
因为培训只能单方向的传授一些知识技能， 而缺少把知识技能转化为打动客户的话术和促进一步一步成交的销售动作， 技能必须通过训练才能掌握， 而培训采用我说你听的模式， 只能传授知识。
我们之前参加过很多培训， 企业往往该教的教了， 销售人员该学的也学了， 但销售人员的业绩就是上不去， 是因为我们企业往往忽视了把知识转化为销售人员战斗力的行为素质训练。
5：
接触不到老总， 前台绕不过
1）
：
通过网站， 对企业做个详细的了解（老总是谁？ 各部分负责人？ 什么行业？ 客户有哪些？ 有哪些部门？ 2）
：
以客户身份进入 3）
：
多联系几个部门
6：
有些企业嫌培训时间长， 影响销售业绩：
首先介绍下我们训练的特点我们课程关注的是销售人员从知识到技能的形成， 三天中间我们要训练的科目很多。
只是讲一讲很容易， 但是那样的话， 销售人员并不能完全掌握。让销售人员明白一个道理很容易， 要让他做出来， 还是需要一些时间。
而只有他在训练时做出来， 才能在日常工作中间运用。
您出了 钱， 我们要对您负责。
训练后我们的教练还要到企业内部展开黄金卖手的后续跟进工作。
让销售人员把在训练中学到的技能， 在企业内部落地。
这样的话， 这些技能就可以在企业， 在销售人员身上固化。
体现长期的效果。
行为素质训练一共是三天的训练时间， 训练内容非常饱满， 通过三天的训练， 学员不仅能掌
握基本的礼仪， 接人待物， 还有各种沟通技能， FABE 利益陈述法， SPIN 问答技术， 四方演讲， 深入赞美， 讲故事等等， 在最短的时间内提升销售人员的销售业绩。
7：
企业缺乏销售人员， 拉不出人员去培训
首先任何企业都存在这个问题， 寻找原因：
是招不到还是留不住？ 现在企业对销售以及销售人员都非常重视， 企业不光应该有产品生产线也应该制造销售人员生产线。
那我们想从产品变成钱， 不光有产品就行了， 我们还得需要把产品卖出去。
现在的企业都在发展，思想也在进步， 现在的产品都领先咱们同行业。
但是随着其他同行的壮大发展， 肯定会有比咱们重视销售培训的。
以后竞争就会比较激烈。
所以， 我希望咱们企业重新审视一下是否需要把销售培训这块纳入咱们的管理体系中。
2、 同时我们的培训和传统的培训还是有本质区别的， 传统的外部培训是以我说你听的形式， 他只能单纯的传授知识， 不能把知识转化成销售的技能， 而我们 820 的行为素质训练是为了迎合客户而应具备的行为素养， 这样很容易被客户所接受， 能更好的融入客户， 从而赢得客户的信任， 刺激销售成功率， 从而促进销售业绩的一个增长。
8：
销售人员流动性大， 老板不愿意花钱来培养：
您的担心， 我完全可以理解。
分析起来， 可能害怕培训完销售人员离职， 给别人做了 嫁衣。
现在的企业都面临选人，用人， 留人， 育人的问题。
流动性大， 不是因为忠诚度不高、 或赚不到钱才离职的。
主要还是因为赚不到钱， 无论是新人入职后适应期的离职、 还是老员工的离职都是这样的。
员工赚不到钱的很大一部分原因， 不是因为产品不好、 平台不好， 是因为他没有赚到钱的本领。
公司最好的留人方法、 或最低节约成本去赚取更多利润的方法， 就是快速、 大量培养创造利润的销售人员。
销售人员流动率高， 给企业带来的损失不仅仅是员工的薪资，更是在竞争激烈的市场上丧失客户机会甚至市场机会。
820 是专门研究科学化销售的机构， 给中国大中企业做销售人员职业化训练 8 年时间，就是专门帮助企业快速提高销售人员战斗力的。
820 行为素质训练， 就是教销售人员如何快速让客户喜欢自己、 快速赢得客户信赖、 快速赢取订单的。
销售人员通过这个学习， 普遍提高销售业绩百分之 10 以上。
您想想， 他们在您的公司， 能赚到钱， 而且还充分感受公司愿意给员工好的学习机会、 成长机会， 充分感觉公司对自己的重视和信任， 他还会离职吗？
e+UFqb(RCn 8%Ozk5# Lwh2XIte+UFqb(RCn8%Ozk5# Lwh2XIte+UFq b(RCn8%Ozk5#Lwh2XIte+UFq b(RBm 7$Nyj4Z Kvg1WHsd-TE p a*QBm7$Nyj4Z Kvg1W Hsd-TEp a*QBm7$Nyj4ZKvg1WHsd-TEp a*QBm7$Nyj4Z Kvg1WHsd-TE p a*QBm7$Nxi3Y Juf0V Grc) SDo 9&PAl6! Mxi3Y Juf0VGrc) SDo 9&PAl6!Mxi3Y Juf0VGrc) SD o 9&PAl6!Mxi3Y Juf0V Grc) SDo 9&PAl6!Mxi3Y Jte+UFqb(RCn 8%Ozk 5#Lwh2X Ite+UFqb(RCn8%Ozk5#Lwh2X Ite+U Fqb(RCn 8%Ozk5#Lwh2XIte+UFqb(RCn 8%Ozk 5#Lwh2X Ite+UFpa*QBm7$Nyj4ZKvg1W Hsd-T Epa*QBm 7$Nyj4ZKvg1W Hsd-TEpa*QBm 7$Nyj4ZKvg1W Hsd-TEpa*QBm7$Nyj4ZKvg1W Hsd-T Epa*QBl 6!Mxi3 YJuf0VGrc) SDo9&PA l6!Mxi3YJuf0 VGrc) SDo9&PAl6! Mxi3YJuf0 VGrc) SDo9&PA l6!Mxi3YJuf0VGrc) SDo9&PA l6!Mxh 2XIte+ UFqb(RCn8%Ozk5#Lwh2XIte+ UFqb(R Cn8%Oz k5#Lwh2XIte+UFqb(RCn8%Oz k5#Lwh2XIte+ UFqb(RCn8%Ozk5#Lwh2XItd- TEpa*QB m7$Ny j4ZKvg1WHsd-TEpa*QBm7$Ny j4ZKvg 1WHsd- TEpa*QBm7$Nyj4ZKvg1WHsd- TEpa*QBm7$Ny j4ZKvg1WHsd-TEp9&PAl6!Mx i3YJuf 0VGrc) SDo9&PAl6!Mxi3YJuf0VGrc) SDo9&P Al6!Mx i3YJuf0VGrc) SDo9&PAl6! Mx i3YJuf0VGrc) SDo9&PAl5#Lwh2XIte+UFqb( RCn8%Ozk5#Lw h2XIte+UFqb(RCn8%Ozk5#Lw h2XIte+ UFqb( RCn8%Ozk5#Lwh2XIte+UFqb( RCn8%Ozk5#Lwh1WHsd-TEpa * QBm7$Nyj4ZK vg1WHsd -TEpa *QBm7$Nyj4ZK vg 1WHsd-TEpa *QBm7$N yj4ZK vg1WHsd-TEpa * QBm7$Nyj4ZK vg1WHsd)SDo9 &PAl6! Mxi3YJ uf0VGrc) SDo9 &PAl6!Mxi3YJ uf0VGrc) SDo9 & PAl6!Mxi3YJ uf0VGrc) SDo9 &PAl6!Mxi3YJ u f0VGrc) SDo9 %Ozk5#L wh2XI te+UFqb(RCn8 % Ozk5#Lwh2XI te+UFqb(RCn8 %Ozk5#Lwh2XI te+UFqb(RCn8 %Ozk5#Lwh2XI te+UFqb(RCn8 % Ozk5ZKvg1WH sd-TEpa* QBm7 $Nyj4ZKvg1WH sd-TEpa*QBm7 $Nyj4ZKv g1WH sd-TEpa*QBm7 $Nyj4ZKvg1WH sd-TEpa* QBm7 $Nyj4ZKvg1VG r c) SDo9&PAl6 !Mxi3YJu f0VG rc) SDo9&PAl6 !Mxi3YJuf0VG rc) SDo9& PAl6 !Mxi3YJuf0VG r c) SDo 9&PAl6!Mxi3YJu f0V Grc) RCn8%Ozk 5# Lwh2XIte+U Fqb(RCn8% Ozk 5#Lwh2XIte+U Fq b(RCn8%Ozk 5#Lwh2XIte+U Fqb(RCn8%Ozk 5#Lwh2XIte+U Fqb(RCn8$Nyj 4ZKvg1WHsd-T Ep a*QBm7$Nyj 4ZKvg1WH sd-T Epa*QBm7$Nyj 4Z Kvg1WHsd-T Epa*QBm7$Nyj 4ZKvg1WHsd-TEpa*QBm7$Nyj4YJu f0VGrc) SDo9&PAl6!Mxi3YJu f0VGrc) SDo9& PAl6!Mxi3YJuf0VGrc) SDo9& PAl6!Mxi3YJu f0VGr8%Ozk5#Lwh2XIte+UFq b(RCn 8%Ozk5# Lwh2XIte+UFqb(RCn8%Ozk5# Lwh2X Ite+UFq b(RCn8%Ozk5#Lwh2XIte+UFq b(RCn 8%Ozk4Z Kvg1WHsd-TEp a*QBm7$Nyj4Z Kvg1W Hsd-TEp a*QBm7$Nyj4ZKvg1WHsd-TEp a*QBm7$Nyj4Z Kvg1WHsd-TE p a*QBm7$Nyj4Z Kvg0V Grc) SDo 9&PAl6!Mxi3Y Juf0VGrc) SDo 9&PAl6!Mxi3Y Juf0VGrc) SD o 9&PAl6!Mxi3Y Juf0V Grc) SDo 9&PAl6! Mxi3Y Juf0VGrb(RCn 8%Ozk 5#Lwh2X Ite+UFqb(RCn8%Ozk5#Lwh2X Ite+U Fqb(RCn 8%Ozk5#Lwh2XIte+UFqb(RCn 8%Ozk5#Lwh2X Ite+UF qb(RCn 7$Nyj4ZKvg1 WHsd-TEpa*QB m7$Nyj4ZKvg1WHsd-TEpa*QB m7$Nyj4ZKvg1 WHsd-TEpa*QB m 7$Nyj4ZKvg1 WHsd-T Epa*QB m7$Nyj3YJuf0VGrc) SDo9&PA l6! Mxi3YJuf0 VGrc) SDo9&PAl6!Mxi3YJuf0 VGrc) SDo9&PA l6!Mxi3YJuf0VGrc) SDo9&PA l6!Mxi3YJuf+ UFqb(RCn8%Ozk5#Lwh2XIte+ UFqb(RC n8%Oz k5#Lwh2XIte+ U Fqb(RCn8%Oz k5#Lwe+UFqb( RCn8%Ozj4ZKv g 1WHsd-TEpa* QBm7$N yj4ZKv g1WHsd-TEpa*QBm7$Nyj4ZKv g1WHsd -TEpa* QBm7$Nyj4ZKv g 1WHsd-TEpa* QBm7$N yj4ZKu f0VGrc) SDo9&PAl6! Mxi3YJu f0VGrc) SDo9& PAl6!Mxi3YJuf0VGrc) SDo9& PAl6!M xi3YJu f0VGrc) SDo9&PAl6!Mxi3YJu f0VGqb(RCn8%Ozk5#Lwh2XI te+UFqb(RCn8 %Ozk5#L wh2XI te+UFqb(RCn8 % Ozk5#Lwh2XI te+UFqb(RCn8 %Ozk5#Lwh2XI te+UFqb(RCm7 $Nyj4ZK vg1WH sd-TEpa*QBm7 $Nyj4ZKvg1WH sd-TEpa* QBm7 $Nyj4ZKvg1WH sd-TEpa*QBm7 $Nyj4ZKv g1WH sd-TEpa*QBm7 $Nyi3YJuf0VG rc) SDo9&PAl6 !Mxi3YJuf0VG r c) SDo9&PAl6 ! Mxi0VG rc) SD o9&PAl6!Mxi3 Y Juf0VGrc) SC n8%Ozk5#Lwh2 XIte+UFqb(RC n 8%Ozk5#Lwh2 XIte+UF qb(RC n8%Ozk5#Lwh2 X Ite+UFqb(RC n8%Ozk5#Lwh2 XIte+UFqb(RC n8%Oyj4ZKvg1 WHsd-TE pa*QB m7$Nyj4ZKvg1 W Hsd-TEpa*QB m7$Nyj4Z Kvg1 WHsd-TEpa*QB m7$Nyj4ZKvg1 WHsd-TE pa*QB m7$Nyj4ZJuf0 V Grc) S Do9&PAl6!Mxi3YJuf 0VGrc) SDo9&P Al6! Mxi3YJuf 0VGrc) SD o9&P Al6! Mxi3YJuf 0V Grc) SDo9&P Al6!Mxi3YJuf 0VFqb(RCn8%O zk5#Lwh2XIte +UFqb(RCn8%O zk5#Lwh2XIte +U Fqb(RCn8%O zk5#Lwh2XIte +UFqb(RCn8%O zk 5#Lwh2XIte +UFqb(RB m7$N yj4ZKvg1WHsd -T Epa*QBm7$N yj4ZKvg1WHsd -TEpa*QBm7$Nyj4ZKv g1WHsd-TEpa*QBm7$Nyj4ZKv g1WHsd -TEpa* QBm7$Nxi3YJuf0VGrc) SDo9& Pxi3YJ uf0VGr c) SDo9&PAl6!Mxi3YJuf0VGr c) SDo9&PAl6! Mxi3YJuf0VGrc) RCn8%Ozk5# Lwh2XIte+UFq b(RCn8%Ozk5#Lwh2XIte+UFq b(RCn 8%Ozk5# Lwh2XIte+UFq b(RCn8%Ozk5# Lwh2X Ite+UFq b(RCn8$Nyj4 Z Kvg1WHsd-TEp a*QBm7$Nyj4Z Kvg1WHsd-TE p a*QBm7$Nyj4Z Kvg1W Hsd-TEp a*QBm7$Nyj4ZKvg1WHsd-TEp a*QBm7$Nyj4Y Juf0VGrc) SDo9&PAl6!Mxi3Y Juf0VG rc) SDo 9&PAl6! Mxi3YJuf0VGrc) SDo 9&PAl6!Mxi3Y Juf0VGrc) SDo9&PAl6!Mxi3Y Juf0UF qb(RCn 8%Ozk5#Lwh2X Ite+UFqb(RCn 8%Ozk 5#Lwh2X Ite+UF q8%Ozk5#Lwh2XIte+ UFqb(RCn8%Oz k4ZKvg1WHsd-TEpa*QBm7$Ny j4ZKvg1WHsd- TEpa*QBm7$Nyj4ZKvg1WHsd- TEpa*QB m7$Ny j4ZKvg1WHsd-TEpa*QBm7$Ny j4ZKvg 0VGrc) SDo9&PAl6!Mxi3YJuf0VGrc) SDo9&PAl6! Mx i3YJuf0VGrc) SDo9&PAl6! Mx i3YJuf 0VGrc) SDo9&PAl6!Mxi3YJuf0VGrb( RCn8%O zk5#Lw h2XIte+UFqb(RCn8%Ozk5#Lw h2XIte+UFqb( RCn8%Ozk5#Lwh2XIte+UFqb( RCn8%O zk5#Lw h2XIte+UFqb(RCn7$Nyj4ZKv g1WHsd -TEpa* QBm7$Nyj4ZKv g 1WHsd-TEpa$ Nyj4ZK vg1WHs d-TEpa*QBm7$Nyj4ZKvg1WHr c) SDo9&PAl6! Mxi3YJuf0VGrc) SDo9&PAl6! Mxi3YJ uf0VGr c) SDo9&PAl6! Mxi3YJuf0VGr c) SDo9&PAl6!Mxi3YJuf0VG r c) SDn8%Ozk5 #Lwh2XIte+UF qb(RCn8%Ozk5 # Lwh2XIte+UF qb(RCn8%Ozk5 #Lwh2XIte+UF q b(RCn8%Ozk5 #Lwh2XIte+UF qb(RCn8%Ozj4 ZKvg1WHsd-TE pa*QBm7$Nyj4 ZKvg1WHsd-TE p a*QBm7$Nyj4 ZKvg1WH sd-TE pa*QBm7$Nyj4 Z Kvg1WHsd-TE pa*QBm7$Nyj4 ZKuf0VGrc) SD o9&PAl6!Mxi3 YJuf0VGrc) SD o6! Mxi3YJuf0 VG rc) SDo9&PA l6! Mxi3Y Juf0 VGrc) SDo9&Oz k5#Lwh2XIte+ UFqb(RCn 8%Oz k5#Lwh2XIte+ U Fqb(RCn8%Oz k5#Lwh2X Ite+ UFqb(RCn8%Oz k 5#Lwh2XIte+ UFqb(RCn 8%Oz k5#Kvg1WHsd- T Epa*QBm7$Ny j4ZKvg1WHsd- TEpa*QBm7$Ny j4ZKvg1WHsd- TEpa*QB m7$Ny j4ZKvg1WHsd- T Epa*Q Bm7$Nyj4ZKvg1WGrc ) SDo9&PAl6!M xi3YJuf0VGrc ) SDo9&PA l6!M xi3YJuf0VGrc ) SDo9&PAl6!M xi3YJuf0VGrc ) SDo9&PAl6! M xi3YJuf0VGrc ) Szk5#Lwh 2XI te+UFqb(RCn8 %O
